Говори кратко и ёмко!
Наверняка, все вы замечали такое, что при разговоре с человеком, после 2-3 минут его монолога, мы начинаем терять связку с ним и темой разговора. Проще говоря, перестаем его слушать и начинаем думать о чем-то своем.
Для того, чтобы все сказанное вами верно доходило до слушателей и имело толк, необходимо придерживаться нескольких несложных правил.
Первое правило - самое важное! Начните применять все то, что вы прочтете. Понятно, что Вы знакомы со всеми правилами построения речи (ну Вы то в этом уверены)...осталось только начать их применять. Послушайте себя со стороны, записывайте свою речь и поймете, над чем стоит работать.
- Придерживайтесь одной темы. Не "прыгайте" с одной мысли на другую, иначе Вас будет невозможно понимать. И Вы не будете восприниматься как серьезный источник информации.
- Слушателям тяжело воспринимать информацию, если приходится ее постоянно фильтровать и мысленно переводить на понятный язык. Таким образом, они, обдумывая предыдущий фрагмент вашей речи, не слышат то, что Вы говорите в данный момент.
- Помните, в книгах есть абзацы и красные строки? В речи они тоже должны быть. Делите речь на небольшие смысловые абзацы и после каждого делайте паузу. Чтобы мысли ваших собеседников могли Вас догнать.
- Если речь имеет серьезную смысловую нагрузку, обязательно после каждого абзаца делайте выводы. Повторите ключевую мысль из сказанного вами ранее. Используйте тезисы, именно их и запомнят ваши собеседники.
- Всегда убеждайтесь, что Вас поняли.
- Сделайте все возможное для избавления от слов-паразитов.
- Говорите на одном языке со слушателями. Не ждите, что они будут подстраиваться под Вас и стараться понять Вас верно.
- Говорите ЁМКО И КОРОТКО! Обозначьте тему и цель того, что Вы собираетесь сообщить, особенно если тема серьезная. Еще до начала разговора, Вам стоит настроить собеседников на серьезный лад и переключить их сознание на работу и восприятие информации а не просто легкую болтовню.
- Не лейте воду! Не повторяйте по кругу одну и ту же мысль несколько раз. Это раздражает. Просто убедитесь, поняли ли собеседники Вас и задайте извлекающие вопросы.
- Не утомляйте собеседников! Иначе Вас просто перестанут слушать. И Вы превратитесь в нудное и невыключаемое "радио". Жестко? Но это правда. И лучше, если об этом скажем Вам мы, а не ваши коллеги, партнеры и прочие стратегически важные собеседники.
Учитесь говорить! Удачи Вам и легких переговоров!