В настоящее время сложно не уйти в уныние… Ваши сотрудники тоже люди, и они переживают, и не могут отстраниться от окружающей среды. Часто от этого страдает работа, она отходит на задний план пока эмоции заняты другим.

Что мы можем сделать в данной ситуации для сохранения работоспособности своего коллектива, а соответственно и бизнеса. Конечно, можно и «махнуть шашкой» пригрозив всех уволить и оставить без премии если рабочий настрой не вернется. Но, так он не только не вернется, но и упадет ниже плинтуса.

Несколько простых советов помогут вам и вашему коллективу продержаться и выйти достойно из сложной ситуации.

• Никогда не приукрашивайте реальность. Когда все плохо, это видно и сотрудники догадываются о реальном ходе дел. Если вы пытаетесь скрыть какую-то информацию и создаете видимость, что все хорошо, ваши коллеги начнут подозревать худшее, да даже запаниковать.

• Честно рассказывайте о состоянии бизнеса, о «болезнях» компании и подчеркивайте, что вы ждете от своих сотрудников, что каждый их них может внести в общее дело.

• Общайтесь! Узнавайте мнения! Собирайте идеи! Ищите позитив!
• Позитивный настрой вашей команды зависит от вашей позиции и ваших действий. Представьте, что перед вами открываются какие-то новые небывалые прежде возможности. Запустите генератор идей! В стрессовой ситуации мозг способен очень на многое.

• Помогайте и сопровождайте. В каждой компании есть такая команда и/или отдел, которые в трудные времена находятся на передовой и на них ложится большая часть ответственности за выход из кризисной ситуации. Оказывайте им посильную помощь и поддержку всем коллективом, дайте понять, что у них сильные тылы.

• Категорически запретите себе и подчиненным зацикливаться на негативе! Это путь в пропасть… Во всем ищите хотя бы каплю позитива.

• Уверено смотрите в будущее. Трудные времена – это самое подходящее время для появления новых сильных лидеров, тех, кто своими идеями и делами помогает организации выживать и развиваться в сложное время.

• Дайте возможность сотрудникам проявить себя, предоставьте им возможность воплощать хорошие идеи в жизнь.

Самые эффективные сотрудники – это лояльные сотрудники. А лояльность невозможно получить без хорошего человеческого отношения. Не помогут ни отличные условия работы, ни высокий уровень оплаты.

А вот при положительном, наставническом и поддерживающем отношении от руководства, персонал может даже закрыть глаза на некоторые недостатки компании.

Не воспринимайте персонал как расходный материал, который всегда можно заменить.

Замените вы своих людей на таких же людей, а вот текучка больно ударит по вашему HR-бренду и затруднит приток в компанию качественных кадров (ценные кадры всегда найдут плохие отзывы о компании, если таковые имеются).

Самый простой, но при этом эффективный способ поддержания своего HR-бренда – это проявлять элементарную заинтересованность в своем персонале.

Просто дайте им знать, что хотите для них развития, достойных условий и высокой оплаты в рамках компании. Если ваши коллеги почувствуют, что процветание компании=их собственное процветание, работать они будут с куда большим и искренним рвением.

Делается все просто!

Спрашивайте мнение у своих сотрудников, разъясняйте то, что им не ясно, интересуйтесь их делами и успехами, не только в работе, но и в обычной жизни (например, хобби, дети, машина и прочие нейтральные и положительные темы). Но не затрагивайте проблемные и спорные темы (политика, внешность и тд.). Просите рекомендаций, например, какое кино посмотреть или куда свозить детей в выходные. Станьте семьей и единой командой не на словах, а в действительности.

Чувство того, что Вы с собственником в одной команде и на одной «волне», и что Вы готовы друг друга поддерживать – это сильнейшее составляющее мотивации и лояльности. Дайте сотрудникам это почувствовать и увидите, насколько воодушевленными они начнут новый трудовой период

Для начала создайте общее дело.

Ясное дело, что бизнес, проект, фирма…это у вас уже есть, но можно ли это назвать общим Делом, именно с большой буквы.

Если вы уверены, что коллеги приходят на работу, исключительно с целью заработать деньги, то вы ошибаетесь! Всем нужна цель и всем охота вносить свой вклад в большое дело.

Цель не значит ничего без вовлеченности!

Помните притчу о рабах и камнях? На вопрос о том, что рабы делают, первый ответил, что «тащит камни», второй – «пытаюсь прокормить себя», а трений – «Строю Храм».

Вот именно этим и должны заниматься ваши сотрудники – «строить храм» а не «таскать камни».

Как это сделать опишем далее…

Создайте миссию и продумайте ее значение.

Миссия – это не пустая фраза, вывешенная на баннере в вашем конференц-зале, миссия – это смысл жизни вашего бизнеса. Предложите свою миссию сотрудникам. Но, намного сложнее будет обосновать необходимость ее воплощения. Руководителю необходимо добиться того, чтобы миссия была понятна каждому сотруднику и правильно интерпретирована.

Пропишите зоны ответственности за каждое дело.

Внушите сотрудникам чувство ответственности за свои действия. Если сотрудники не соответствуют ожиданиям в данном пункте их не стоит держать в своем коллективе. Это касается, в еще большей мере, руководящего персонала. Ответственность касается всех без исключения.

Следует поощрять сотрудников на всех уровнях думать самостоятельно и принимать собственные решения в рамках видения, миссии и ценностей организации.

А также, подавать идеи по улучшению процессов компании. Это позволяет сотрудникам чувствовать свою значимость в компании и вносить свой интеллектуальный вклад в общее дело, оставляя неизменным основу компании – ее миссию.

Подводите итоги и отмечайте результаты.

Сотрудники быстро теряют ориентацию в процессах и стадиях, которые проходит компания. Вот почему руководству необходимо обозначать этапные достижения и отмечать тех, кто помог организации в этих достижениях.

Цените лидеров на всех уровнях и направляйте их в нужное русло.

Лояльные руководству лидеры – самая сильная движущая сила, управлять которой сложно – требует мастерства, но отдача будет отличная!