Одним из спикеров выступила Ещёркина Мария — руководитель проектов в компании Кайрос Консалт, которая специализируется на настройке бизнес-процессов, создании отделов и новых направлений, в том числе формирование команд и обучения сотрудников.
Тема лекции: Начало карьеры. Как составить резюме и найти работу своей мечты.
Мы хотим помочь вам найти именно то рабочее место, которое поможет долгое время чувствовать себя гармонично, профессионально развиваться и зарабатывать в соответствии с вашими навыками и опытом.
Мы затронем такие темы как: создание резюме, прохождение собеседования, прохождение периода адаптации.
1. Перед тем, как Вы начнете создавать свое резюме.
Представьте себе свою желанную работу. Определитесь, какие факторы наиболее важны для Вас, какие менее и какие просто желательны. Возьмите за основу АВС-анализ (см.пример). Обязательно, четко прописать все критерии, а не рисовать в уме фантастическую должность.
Пример:
Федор желает найти работу менеджером по продажам. Он определил свои желания и критерии таким образом:
А (самые важные, базовые критерии, без которых вакансия не будет рассматриваться)
-заработная плата от 40 000 руб.,
-компания существует на рыке более года,
-компания реализует техническую группу товаров,
-трудоустройство полностью официальное.
В (критерии, которые можно немного изменять)
-комфортабельный офис,
-хорошее техническое обеспечение,
-дорога до работы занимает менее часа,
-возможность карьерного роста.
С (желательные, но необязательные критерии)
-офис в центре,
-своя столовая,
-служебный автомобиль,
-ДМС.
Четко определяем свои критерии.
Мотивация, она же зарплата. Конечно же, денег много не бывает… Но, надо на что-то ориентироваться. Для начала, определите свой прожиточный минимум, прибавьте к нему кредиты и обязательные платежи, и прибавьте сумму, которая позволит Вам жить комфортней, но в пределах адекватного и ориентируясь на реалии рынка вакансий.
Минимальная ЗП=прожиточный минимум + обязательные платежи + сумма на комфорт
Уровень компании.
Не обязательно рассматривать для себя только компании с громким именем. Иногда и мелкие локальные компании предоставляют такие условия, что «гигантам» и не снилось. Да и возможностей для роста может быть больше. Но, проверить это все-таки не помешает. Как минимум, почитать отзывы в сети. И, если критически отсеять бред просто «обиженных» и "не за что" уволенных, можно завладеть картиной обстановки в компании. Не маловажные еще и отзывы от заказчиков и клиентов компании, а не только сотрудников.
Специфика компании.
Чем занимаются? Что производят? Что продают? Будет ли Вам это интересно? Если Вы продавали всегда одежду, интересно ли Вам будет продавать металлообрабатывающие станки? Подумайте над тем, чем бы Вам хотелось заниматься и исключите то, чем заниматься категорически не хотели бы.
Условия работы.
Офис, дорога, местонахождение, график…
Определите, что для Вас важно. Если работа в отдаленном поселке, а у Вас нет авто, то оцените свои возможности добираться до работы вовремя.
Возможности роста.
Даже если Вы не стремитесь в руководство, надо стремится расти финансово и профессионально, изучая новое и выполняя интересные задачи. Еще рекомендуем, обратить внимание на условия по финансовой мотивации, лучше, если она без «потолка», только в таком случае можно говорить про возможности роста.
Итак, вот Вы вывели основные критерии и пожелания к будущей работе, зафиксировали их с помощью АВС-анализа. Теперь пришло время придать форму себе и своим навыкам, и опыту. Переходим к созданию резюме.
2. Что делать, если у вас нет опыта работы? Что писать в резюме?
Мы рекомендуем студентам начать составлять свое резюме уже на первом курсе обучения. Что вам потребуется фиксировать в своем резюме:
- Проекты, в которых вы участвовали,
- Конкурсы, в которых вы себя качественно проявили,
- Семинары, в которых вы выступали спикером,
- Программы наставничества, в которых вы участвовали,
- Практики и стажировки, которые вы проходили.
Да, это все и составляет ваш опыт на данной стадии вашего профессионального развития.
3. Ваше резюме, каким оно должно быть.
- Не важно в какой форме выполнено Ваше резюме, по форме сайта или в свободной форме, суть содержания это не меняет. Оно должно быть составлено правильно. Про то, как составлять резюме написано огромное количество статей, и все равно, грамотных резюме ничтожно мало. Даже те, кто претендуют на Топ-должности не могут (или не хотят) составить резюме так, чтобы быть привлекательным для работодателей.
Пробежимся по основным правилам и аспектам грамотного профессионального резюме.
- Резюме начинается с фотографии. Именно на него прежде всего посмотрит рекрутер. Стоит ли говорить о том, что фотографии на фоне моря в бикини не допустимы?! Тогда почему мы их до сих пор наблюдаем(здесь должен быть рыдающий смайлик)?. Фото должно быть на спокойном однотонном фоне, в одежде, соответствующей желаемой должности (беспроигрышный вариант – однотонная рубашка). На фотографии соискатель должен быть один и фото должно быть четкое, не засвеченное и без фильтров. Ваша фотография за первые несколько секунд формирует начальное мнение рекрутера о вас.
- Указывайте в резюме только базовые личные данные — адрес, телефон, дату рождения — этого достаточно. Если понадобится что-то еще, у Вас уточнят. Помните, что по личным данным (брак, наличие детей, национальность, пол, религия) Вас оценивать не имеют права. Но, чтобы не смущать рекрутера и не вводить в сомнения, просто не указывайте ничего лишнего.
Пример:
Надежда — рекрутер в поисках сотрудника, открывает резюме Татьяны.
А там, сразу после фото… «25 лет, замужем, детей нет»…
-Ой, это потенциальная декретница!
Это была первая мысль Надежды и она даже не стала читать резюме, хотя профессиональные качества и опыт Татьяны отлично подходили бы на данную должность.
И если бы Надежда пригласила Таню на собеседование то, в этом бы убедилась. А также узнала бы, что ближайшие 5 лет Таня не планирует детей и хочет сосредоточится на карьере.
- Содержание резюме должно соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Если претендуете на несколько должностей, то и резюме должно быть несколько, каждое со своими акцентами на требования, предъявляемые на определенной должности.
Пример:
Татьяна хотела бы выйти работать или менеджером по продажам или бухгалтером, так как имеет и тот и другой опыт.
Она составила одно резюме. Но, оказалось, что рекрутерам отдела продаж не интересно знать какие она умеет сдавать отчеты в налоговую. А рекрутер бухгалтерии, пробежав глазами по резюме, так и не нашел профильного бухгалтерского опыта среди подробно расписанных успехов в продажах.
Разделив 1 резюме на 2, в первом описав свои достижения в продажах, а во втором в бухгалтерских делах, Таня получила по несколько предложений о работе по обоим резюме.
- Резюме должно быть кратким. Не надо «лить воду» и писать целые истории из жизни. Все кратко и тезисно, самое необходимое и самое ценное. Если Вас попросят подробности, то Вы сможете рассказать их непосредственно на собеседовании. Для начинающих специалистов достаточно 1 листа формата А4.
- Если все-таки очень хотите "развернуться" и рассказать о себе побольше - составляйте еще и портфолио в виде презентации и отправляйте его вместе с резюме. В портфолио добавляйте фотографии мероприятий с вашим участием, ваши проекты, графические работы, кривые и диаграммы ваших достижений и прочую визуализацию.
- Следите за грамотностью. Резюме с ошибками отбивает желание рассматривать его автора на какую-либо должность.
- Не используйте слов-пустышек. Не надо писать слова-клише, например, «коммуникабельность». Они давно воспринимаются как слова-паразиты и остаются без внимания.
4. Поиск работы.
После того, как Вы разместили резюме на сайте, не ждите шквала откликов. Не у всех работодателей есть доступ к базе резюме, и они Вас не увидят, если Вы не откликнитесь на их вакансию.
Так что, активно ищем сами.
Помните, самые «вкусные» вакансии закрываются очень быстро. Не провороньте их, просматривайте новые вакансии каждый день, чтобы быть одним из первых откликнувшихся.
Если привлекательная вакансия содержит тест, обязательно пройдите его внимательно и старательно. Не надо к этому относиться легкомысленно, тест приложен не просто так, а с целью первичного отсева непутевых кандидатов.
Резюме с сопроводительным письмом всегда более привлекательно чем просто отклики.
Не надо писать целую поэму о том, какой Вы замечательный и что всю жизнь мечтали работать именно в этой компании. А вот пару предложений о том, чем Вы можете быть полезны компании, поднимут Вас над другими кандидатами.
Если Вы мечтаете попасть в определенную компанию, то, найдите на ее сайте (или по телефону) контактные данные рекрутера и отправьте свое резюме с сопроводительным письмом. Возможно сейчас они ищут именно Вас!
5. Подготовка к собеседованию.
Очень важный этап!
- Тщательно изучите информацию о компании, чем занимается, сколько времени существует. Приходить на собеседование не посетив сайт компании вообще негласно запрещено!
- Подготовьте вопросы о компании заранее, минимум 3 вопроса о работе. Вопросы про условия и зарплату оставьте напоследок, как правило, рекрутер сам выдает эту информацию, не дожидаясь вопроса, а вопрос об этом в первой части интервью будет воспринят негативно.
- Уточните дресс-код в компании и одевайтесь в соответствии с ним. Уже на собеседовании Вы должны показать, что сможете влиться в стандарты компании. Если не удалось уточнить про дресс-код, то отдайте предпочтение строгому Casual, без ярких цветов и кричащих принтов. Неброские украшения (часы, тонкий браслет, тонкая цепочка, серьги) и минимум легкого парфюма дополнят образ. Особенно привлекательным при подобных деловых встречах является темно-синий цвет в одежде.
- Уточните заранее местоположение, особенно если оно имеет какие-то сложности, например, промзона или здание с множеством корпусов. Приезжайте заранее, лучше погуляете перед входом ожидая свое назначенное время, чем опоздаете.
- Заранее соберите необходимые документы. Паспорт (может понадобится на КПП), резюме, портфолио при его наличии.
- Заготовьте ответы на каверзные вопросы. Какие вопросы могут быть, посмотрите в Интернете и обдумайте их. Такие вопросы не должны вызывать у Вас ступор на собеседовании. И вообще, помните, про такой вид собеседования как стресс-интервью. Вы должны быть максимально сдержанны и спокойны, лишняя экспрессия не будет воспринята как плюс.
- Репетируйте около зеркала. Понаблюдайте за своей мимикой и жестами. Составьте свою речь, ведь часто, собеседование начинается с просьбы рассказать о себе.
- И вот рассказывать о себе надо только важное. Не надо говорить про свою биографию (где родился...когда крестился) и незначительные достижения. Минимум информации про образование и переходите на профильный опыт. Помните, сначала, Вы выдаете ваши достижения, преимущества, достоинства. Если начнете «лить воду», рекрутер расценит это как минус, а именно неспособность себя презентовать. И желательно все это отрепетировать заранее — Вашу короткую самопрезентацию.
- По вашей самопрезентации рекрутер будет оценивать вас на soft skills (гибкие навыки), которые все чаще выходят на первый план при принятии решения о приеме кандидата на работу.
Выспитесь накануне! Будьте свежим, отдохнувшим и бодрым, чтобы зарядить окружающих позитивом!
6. Успешное собеседование.
Установлено: положительное или отрицательное мнение о кандидате на собеседовании складывается в течение первых 3-4 минут общения.
- Главное-спокойствие! Чувствуйте себя уверенно, неуверенность и волнение сразу выдадут Вас и это будет минус.
- Рекрутер — это тоже человек, у которого задача — не замучить Вас вопросами, а найти идеального кандидата для своей компании. Вот и станьте им!
- Обязательно будьте вежливым и доброжелательным.
- Все «странности» своего характера и поведения оставьте дома, а на собеседовании идите просто в качестве профессионала своего дела, с надеждой на будущее в данной компании.
- Излучайте оптимизм и искренне улыбайтесь.
- Каким бы чудесным специалистом Вы не были, помните, что старт вашей карьеры в компании мечты зависит от человека, который сейчас проводит с вами собеседование. Не перебивайте рекрутера, не спорьте, не грубите. Хозяин ситуации — он, а Вы-гость. Для успешного прохождения собеседования необходимо произвести хорошее впечатление на рекрутера, ведь он потом будет представлять Вас руководству и отвечать за Вас после трудоустройства. Поэтому грубияну точно не светит работа в приличной компании.
- Весь диалог должен строиться по принципу "ВАМ со мной будет лучше" а не "мне будет хорошо у вас". Презентуя себя выстраивайте речь отвечая на вопрос "Чем я могу быть полезен вашей компании?".
- Если в вакансии указано в требованиях то, чем Вы не владеете, но Вас все равно позвали на собеседование, не говорите сразу что Вы этим не владеете, доведите собеседование до конца, а дальше будет видно по обстоятельствам. Большинство работодателей указывают лишние требования, которые по факту желательные, но не обязательные, и берут на работу людей, которые проходят по их обязательным требованиям. В последнее время это все чаще soft skills.
- Имейте с собой в руках блокнот или записную книжку (приличного вида) и ручку. Иногда делайте пометки в нем. Это добавит Вам серьезности и деловитости и будет решен вопрос «куда деть руки?».
- Если вы по какой-то причине не сможете подъехать на собеседование в назначенное время (даже если просто передумали), обязательно предупредите рекрутера. Не приходить на собеседование без предупреждения — это очень некорректно.
- В случае успешного прохождения собеседования и согласия работодателя принять вас на испытательный срок, необходимо получить от него оффер. Оффер – это документ, своеобразное приглашение вас в компанию, где прописаны условия работы, на которые вас готовы принять.
- Если в компании не делают полноценные офферы, то попросите рекрутера, хотя бы описать условия работы по электронной почте. Оффер особенно важен если вы переходите с одной компании в другую, соответственно, при увольнении со старой работы вам важно будет знать, что вас ждут на новом месте.
7. Первые дни на новой работе.
Итак, Вы успешно прошли собеседования и у Вас впереди самые сложные первые дни.
Запомните некоторые правила, которые помогут Вам легко влиться в коллектив:
- Соблюдайте дисциплину, не опаздывайте, ведь новые сотрудники всегда на особом контроле.
- Выглядите опрятно и в соответствии с корпоративным дресс-кодом.
- Будьте вежливы! Фамильярность не допустима. На «ты» обращайтесь только с теми, кто сам это предложит.
- Постарайтесь сразу получить полный контакт-лист и узнать к кому и по каким вопросам Вы можете обращаться.
- Проявляйте живой интерес к жизни в компании. Но, обязательно, в пределах адекватного, не доходя до бестактного любопытства. Не задавайте личных вопросов коллегам!
- Важно! С первого дня присутствия на новой работе, ваши с работодателем взаимоотношения должны быть зафиксированы в договоре. Внимательно читайте документы перед подписанием!
8. Успешная адаптация.
Если же, Вам не выдают информацию, обязательно спрашивайте и уточняйте. Вы имеете полное право получить необходимую информацию для полноценного старта работы.
- Выясните, кто ваш наставник, к нему Вы сможете обращаться с вопросами, которые у Вас возникнут в процессе обучения.
- Получите весь необходимый учебный материал. И будет лучше, если Вы не поленитесь и почитаете еще дополнительно что-то по теме вашего обучения.
- Помните, во многих компаниях ценят ответственных и самостоятельных сотрудников, поэтому не сидите и не ждите «пинка», а сами проявляйте инициативу в ходе адаптации.
- Даже если Вы пришли в новую компании из подобной сферы деятельности, не считайте, что Вы и так все знаете. Обязательно обновите свои знания. В каждой компании есть своя специфика.
- Практически в каждой компании есть какие-то свои традиции или даже ритуалы. Уважайте их, даже если это Вам чуждо. Не пытайтесь внести разлад в уже сложившийся коллектив.
Мы уверены, что Вы достойны получить отличное рабочее место, которое будет отвечать всем вашим пожеланиям и ожиданиям. Но, для этого необходимо справедливо оценивать свои способности, стремится к развитию и новому опыту, показать работодателю, что…
Вы-лучший!